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Hubo un pequeño problema pero me lo solucionó el sat rápidamente
Josefa
Los dos técnicos que instalaron la caldera nos explicaron en todo momento los trabajos a realizar dejando la instalación ok.
Basilio
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Vaillant Saunier Duval, S.L.U. (en adelante, "Saunier Duval"), con NIF número B-15616626, domicilio social en Zamudio (Bizkaia), PI Ugaldeguren III, parcela 22, cuyos datos de contacto se encuentran publicados en saunierduval.es, inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, Hoja BI-41321; Tomo 4499; Folio 127, organiza la promoción INCONFORMISTA (en adelante, la "Promoción") con el fin de promocionar los productos de la marca Saunier Duval, conforme a las presentes condiciones.
La Promoción se desarrollará en el territorio de España, (en adelante, el "Ámbito Territorial") en las fechas comprendidas entre el día 4 de mayo y el 30 de junio de 2026 (en adelante el "Periodo de Vigencia"). No obstante, la Promoción podrá terminar de forma anticipada cuando se agoten los Premios descritos en el apartado "PREMIO. DESCUENTOS O BENEFICIOS". El Interesado puede consultar si la Promoción se encuentra o no en vigor en saunierduval.es/inconformista.
La Promoción consistirá en la entrega gratuita de descuentos comerciales o beneficios a usuarios finales que adquieran productos Saunier Duval, en los términos previstos en estas condiciones. La Promoción no será acumulable con otras ofertas o promociones sobre el mismo producto Saunier Duval.
Podrán participar en la Promoción todas aquellas personas físicas y jurídicas que tengan interés en adquirir un equipo de climatización Saunier Duval para su uso propio (en adelante, los "Interesados") y cumplan con los requisitos y condiciones establecidos en el apartado "PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN". La edad mínima de participación en la Promoción será de 18 años.
Los Interesados en la Promoción recibirán hasta 350 euros (en adelante, el "Premio" o "Premios") por la compra de productos de la marca Saunier Duval, en los términos previstos en el apartado "PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN". Cada Interesado tendrá derecho a percibir un único Premio por cada inmueble donde se instalen productos Saunier Duval, con independencia del número de productos que se instalen en dicho inmueble.
La descripción, contenido y cuantía de los Premios está detallada en el Anexo de estas condiciones.
La Promoción incluye un número total de 3.334 Premios por lo que en el momento en que se agoten finalizará la Promoción. El Interesado puede consultar si la Promoción se encuentra o no en vigor en saunierduval.es/inconformista. A estos efectos se entenderá que los Premios se agotarán en el momento en que se hayan producido 3.334 solicitudes conforme al procedimiento previsto en el apartado "6.- PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN".
El Premio o el derecho a su obtención es intransferible y queda prohibida su comercialización y/o venta a terceros.
En caso de tratarse de Premios en especie, se aplicarán las siguientes condiciones específicas:
Para que los Interesados puedan beneficiarse de la Promoción deberán cumplirse las condiciones que se indican a continuación, todas ellas cumulativas:
Para recibir el incentivo correspondiente a la caldera:
Saunier Duval no vende sus propios productos a los usuarios finales por lo que el Interesado deberá contratar la compra e instalación de los productos con una empresa instaladora independiente. Si lo desea, el Interesado puede solicitar a Saunier Duval el contacto de una o varias empresas instaladoras.
La compra e instalación deberán realizarse durante el Periodo de Vigencia y dentro del Ámbito Territorial.
Se excluyen de la Promoción los productos vendidos en obra nueva, o con descuentos especiales.
Asimismo, el Interesado podrá solicitar esta intervención a cualquier otra empresa que esté homologada por la administración competente como agente de puesta en marcha, en cuyo caso deberá atenerse a las condiciones comerciales ofertadas por la empresa seleccionada. En este caso el Interesado deberá enviar el justificante de la realización de la puesta en marcha a info@saunierduval.es, antes del día 31 de julio de 2026.
Quienes cumplan la totalidad de condiciones de participación tendrán derecho a los Premios, salvo que se estén beneficiando de otra oferta o promoción por la compra del mismo producto.
Saunier Duval podrá requerir a los Interesados que acrediten el cumplimiento de las condiciones de participación en cualquier momento previo o posterior a la entrega de los Premios. En particular, Saunier Duval podrá requerir que se acredite i) la identidad del Interesado solicitando copia del DNI, pasaporte o documento equivalente; ii) la titularidad de la cuenta bancaria facilitada con el correspondiente certificado de titularidad; o iii) cuando existan dudas razonables sobre el cumplimiento de las condiciones de participación Saunier Duval podrá requerir a los usuarios una copia de la factura correspondiente a la compra e instalación de su equipo. En este último caso, Saunier Duval solicitará al Interesado que borre o tache de la factura los datos relativos a las condiciones económicas de la venta, incluyendo el precio.
Los Interesados serán excluidos de la Promoción y, por tanto, perderán su derecho a la obtención de los Premios, de forma automática, cuando i) incumplan alguna de las normas u obligaciones previstas en estas condiciones, o de alguna forma participen en cualquier comportamiento desleal, o que impida el normal desarrollo de la Promoción; ii) el Interesado facilite un número de cuenta que no sea de su titularidad, bien porque el número de cuenta facilitado pertenezca a un tercero bien porque contenga errores de transcripción; o iii) soliciten la cancelación de sus datos personales o se oponga al tratamiento de los mismos que sea necesario para la gestión del Promoción.
En el caso de que un Interesado reciba el Premio y, con posterioridad, se acredite alguna de las circunstancias que dan lugar a la pérdida del derecho al Premio conforme a lo indicado en esta cláusula, Vaillant Saunier Duval, S.L.U., podrá reclamarle la devolución del Premio o un importe equivalente a su valor de mercado en el momento en que se le entregó.
La entrega de los Premios se realizará mediante transferencia bancaria al número de cuenta que facilite el usuario al efecto, en el plazo máximo de 60 días a contar desde la fecha en que se acredite el cumplimiento de las condiciones de participación. El plazo máximo indicado podrá incrementarse hasta el día de pagos de la empresa más próximo (días 11 y 26 de cada mes).
Saunier Duval aplicará la legislación vigente relativa a impuestos y tasas que corresponda en relación a los Premios del presente descuento comercial.
Saunier Duval queda eximida de cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que se pudieran producir a los Interesados o a terceros ajenos a esta Promoción, cuando estos fueran consecuencia directa o indirecta de alguna de las circunstancias que se describen a continuación:
Cualquier otra incidencia o reclamación sobre esta Promoción deberá realizarse mediante escrito dirigido a Saunier Duval, en el plazo máximo de tres (3) meses a contar desde la finalización del Periodo de Vigencia.
En el caso de que la Promoción se articule a través de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter …), se deja expresa constancia de que el mismo no está patrocinado, avalado, administrado ni asociada de modo alguno a la red social.
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos o "RGPD") así como por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales ("LOPDGDD"), Saunier Duval, como responsable del tratamiento, utilizará los datos personales que le haya facilitado cada Interesado en el marco de esta Promoción.
Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de los datos personales, Saunier Duval tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que se precise y al que se podrá contactar a través de la dirección electrónica es.dpo@vaillant-group.com.
A modo de ejemplo, se indica a continuación un listado no exhaustivo de los datos que pueden ser objeto de tratamiento: nombre, apellidos, DNI, dirección postal, teléfono, correo electrónico, datos bancarios, clave o contraseña de los Interesados.
Saunier Duval tratará los datos del usuario con la finalidad principal de gestionar la Promoción. Esta finalidad incluirá la totalidad de tratamientos que resulten necesarios para la correcta ejecución del contrato incluyendo, entre otros, los siguientes:
Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base legal contemplada en el apartado b) del artículo 6.1 del Reglamento (UE) 2016/679, a saber: la ejecución de un contrato. El contrato que justifica este tratamiento es la participación en la Promoción. Este tratamiento es condición necesaria para poder participar en la Promoción.
El plazo de conservación de los datos tratados será el necesario para la ejecución del contrato. Una vez cumplida esta finalidad, los datos se conservarán debidamente bloqueados y sólo durante el período de tiempo necesario que permita a la Saunier Duval ejercer su derecho de defensa frente a cualquier reclamación o cumplir con las obligaciones legales que puedan resultar de aplicación. Este período de tiempo será el equivalente a la prescripción de las acciones y obligaciones que puedan derivarse de la relación contractual. Superado este periodo de tiempo, los datos serán eliminados.
Como norma general Saunier Duval no cederá los datos del usuario a terceros, salvo obligación legal. Saunier Duval podrá contratar terceras empresas que traten los datos del usuario con las finalidades descritas en este documento, en condición de encargadas del tratamiento. Estas empresas podrán ser, entre otras, las pertenecientes al mismo grupo empresarial que Saunier Duval (información detallada en www.saunierduval.es) y los proveedores responsables de los beneficios asociados a la Promoción.
En virtud de la normativa vigente el Interesado tiene derecho a acceder a los datos tratados por Saunier Duval que se refieran a su persona, así como a solicitar su modificación y/o supresión. Asimismo, el Interesado podrá oponerse o retirar su consentimiento para el envío de información comercial en cualquier momento. El usuario puede solicitar el ejercicio de cualquiera de sus derechos a través del formulario publicado en www.saunierduval.es/para-el-usuario/baja/ o mediante comunicación escrita dirigida a la dirección de Saunier Duval (PI Ugaldeguren III, parcela 22, 48170, Zamudio Bizkaia), junto con una copia del documento que acredite su identidad.
Adicionalmente, podrá obtener la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) en caso de que considere que se han vulnerado sus derechos.
La simple participación en la Promoción supone la aceptación de estas condiciones.
Saunier Duval se reserva el derecho a aplazar o ampliar el periodo de la Promoción, así como la facultad de interpretar estas condiciones. Asimismo, Saunier Duval podrá acortar, prorrogar, modificar o cancelar la Promoción cuando concurran circunstancias excepcionales que justifiquen tales medidas, comprometiéndose, en su caso, a notificar a los Interesados las nuevas condiciones, o la cancelación de la Promoción, en un plazo razonable.
Las condiciones de la Promoción se encuentran publicadas en saunierduval.es/inconformista.
Anexo
Descripción de los Premios
| Modelos de caldera | Premio (Euros) | |
|---|---|---|
| Calderas inteligentes MiConnect® de 30 kW o más |
IsoMax MiConnect® 35 IsoFast MiConnect® H-Condens 36 IsoFast MiConnect® 35 ThemaFast MiConnect® 31 Thema MiConnect® 31 Thema MiConnect® AS 30 |
350 € |
| Calderas inteligentes MiConnect® de menos de 30 kW |
ThemaFast MiConnect® 26 Thema MiConnect® 26 Thema MiConnect® AS 25 |
300 € |
| Calderas condensación |
ThemaTek Condens 24/28 Thema Condens 25 Thema Condens 30 |
100 € |
Número total de Premios: 3.334
Hasta el 30 de junio,
150 € de descuento
en la gama de aire acondicionado VivAir Max.
Promoción organizada por Vaillant Saunier Duval, S.L.U., con domicilio en P.I. Ugaldeguren III, parcela 22, Zamudio (Bizkaia) y NIF número B15616626. Saunier Duval interviene como organizador para facilitar al consumidor el acceso a condiciones ofrecidas por terceros. La venta e instalación del equipo y gestión de CAEs serán responsabilidad exclusiva de la empresa instaladora con la que el consumidor decida contratar. La financiación es ofrecida exclusivamente por la entidad financiera cuyos datos se incluyen en el interior, sin que se pueda considerar a Saunier Duval como intermediario.
Promoción válida hasta el 31 de diciembre de 2026 instalando las bombas de calor de aerotermia GeniaAir Iso ES, GeniaAir Max ES o GeniaAir Max XL de Saunier Duval. Es necesario realizar la puesta en marcha del equipo entre mayo del 2026 y marzo del 2027, incluido. Vaillant Saunier Duval S.L.U. se reserva el derecho a finalizar la promoción con anterioridad. Consulta si está activa y más detalles en instalxpert.saunierduval.es/aerotermia.
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| Nombre | Gestor | Finalidad | Persistencia | Necesidad |
|---|---|---|---|---|
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